Maatregelen tijdens een klantbezoek

- Neem tijdens het klantbezoek de al eerder genoemde voorzorgsmaatregelen;

- Behoud afstand tot de klant (minstens 2 meter)

- Zorg voor goede hygiënemaatregelen 

- Geen handen schudden 

- Was je handen regelmatig met water en zeep 

- Hoest en niest in de binnenkant van je elleboog 

- Gebruik papieren zakdoekjes

Er vindt sowieso geen fysiek klantbezoek plaats bij de volgende storingen:

- On Demand, blokkerig beeld of niet-nieuwskanalen.

- Slechte wifi op slaapkamer of zolder.

- Bereikproblemen of internet op sommige apparaten. 

- Geen voicemail, slecht geluid, of ander telefoon opties.

- Snelheden boven de 30Mb/s is geen reden om te gaan rijden.